武冈水务:全力以赴忙抢修 用心用情保供水
时间：
2024-07-18
作者：
刘贻梁
来源：
湖南武冈湘水水务有限公司
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近日，武冈市辕门口街道园艺场段供水主管接口发生较大漏水,湖南武冈湘水水务有限公司(以下简称武冈水务)自7月17日0时开始对漏水管道实施停水抢修，极大地保障了三水厂供区内40余万人供水安全。
武冈市辕门口街道园艺场段供水主管为武冈水务三水厂供水“主动脉”，停水区域涉及6个乡镇（街道）。为了尽快恢复供水，抢修现场人工、机械通力配合作业。施工人员不怕夏季的炎热，通宵轮班连续作业，克服一切困难修复受损管道，确保在24小时之内精准快速排除故障，保障正常供水。为降低停水影响范围，抢修人员分组行动，一组人员确保能不停水区域尽量不停水，另一组人员留值供水服务大厅，向来电群众做好解释工作，同时利用各种平台及时发布《停水通知》，向用户说明停水原因、停水范围、预计来水时间等相关情况。
下一步，武冈水务公司将继续围绕“让群众满意、让政府放心”的服务目标，坚持“小修不过夜、大修‘不掉线’、用户维修随叫随到”的服务标准，用心用情解决群众用水难题，全力保障城乡居民供水安全，让居民用水无忧。
编审：刘慧艳
审核：郭立泉
审定：毛 慧
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